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Política de privacidad

I. Incorporación de datos personales a los ficheros de la LOPD

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa a todas aquellas personas que accedan y usen (en adelante, los “Usuarios”) la página web accesible a través del nombre de dominio www.wishrural.es y sus subdominios (en adelante, el “Portal”) que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Portal, incluyendo los datos obtenidos a través de cookies así como aquellos facilitados por el Usuario para disfrutar los servicios ofrecidos, serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de Daniel Iglesias Burgos (en adelante, “WISHRURAL”)

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

¿Quiénes somos?

  • Nuestra actividad principal: Buscador de alojamientos rurales.
  • Nuestro teléfono de contacto: 659515133
  • Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: info@wishrural.es
  • Nuestra página web: https://wishrural.es

¿Para qué vamos a usar sus datos?

  • Para gestionar los productos y servicios que tienes, solicites o contrates con WISHRURAL.
  • Para que podamos atender mejor tus expectativas, mejorar la calidad de servicios propios o de terceros.
  • Para otras actividades como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
  • Gestión y mantenimiento del Portal.
  • Dar respuesta a las solicitudes de información o consultas planteadas.
  • Mantener a los Usuarios informados, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, teléfono), sobre los servicios y/o productos de WISHRURAL.

¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios, lo que nos permite el uso de su información dentro de la legalidad.

No obstante, hay determinadas situaciones en las cuales necesitaremos su permiso previo para poder realizar determinadas actividades.

En caso de no desear recibir comunicaciones o causar baja, el Usuario debe enviar un correo electrónico a info@wishrural.es.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Los datos de los usuarios con perfil propietario se mostrarán en la ficha de los productos contratados con WISHRURAL y serán de carácter público, para que los usuarios viajeros puedan ponerse en contacto con el propietario.

Los datos el viajero no se harán públicos y solo serán accesibles por el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el servicio contratado en WISHRURAL es de pago y se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.

Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.

¿Enviaremos sus datos a otros países?

En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección de correo electrónico, junto con una copia de su DNI, para poder identificarle.

En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.

Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del correo electrónico info@wishrural.es

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos. C/ Jorge Juan, 6. 28001-Madrid
  • Via telefónica: Telf. 901 100 099 Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún
coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Elaboraremos perfiles sobre usted?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.

En tal caso, siempre le mantendremos informado previamente y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

¿Usaremos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.

La cumplimentación de todos los campos marcados como obligatorios, aquellos acompañados de un asterisco (*), en los formularios contenidos en el Portal es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos, WISHRURAL no garantiza que la información y los servicios solicitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

II. Comunicación de datos del Usuario

El Usuario sabe y acepta que WISHRURAL pueda comunicar sus datos a los propietarios de alojamientos rurales cuyas casas rurales aparecen publicadas en el Portal (en adelante, “los Propietarios”) y con los que contacte el propio Usuario, a los efectos de que éstos puedan tramitar la gestión de la reserva o atender cualquier consulta realizada por el Usuario.

III. Ejercicio de derechos

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante una comunicación por correo electrónico dirigido a info@wishrural.es.

IV. WISHRURAL como encargado del tratamiento

WISHRURAL informa a todos los propietarios de alojamientos rurales que WISHRURAL tendrá la consideración de encargado del tratamiento de todos aquellos datos personales titularidad de los Propietarios a los que tenga acceso durante la prestación de los servicios ofrecidos. En este sentido, WISHRURAL se obliga a:

(i) No aplicar o utilizar los datos personales accedidos para fines distintos a la mera prestación de los servicios contratados, ni cederlos ni siquiera para su conservación a otras personas no autorizadas;

(ii) Guardar secreto profesional respecto de los datos tratados, aún después de finalizar sus relaciones con los Propietarios;

(iii) Cuando el tratamiento de los datos se realice en las propias instalaciones de WISHRURAL, éste adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, aplicando para ello las medidas de seguridad de NIVEL BÁSICO contenidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, o normativa que venga a sustituirle (en el caso de que fuera necesario adoptar para el tratamiento de los datos un mayor nivel de seguridad al indicado anteriormente, los Propietarios deberán comunicar este supuesto a WISHRURAL);

(iv) Trasladar las obligaciones citadas en esta cláusula al personal que WISHRURAL dedique al cumplimiento de los servicios contratados;

(v) Una vez extinguida la prestación de los servicios contratados, WISHRURAL destruirá todos los datos de carácter personal a los que haya podido tener acceso, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento, salvo aquellos datos que WISHRURAL deba conservar durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades de su relación con los Propietarios y

(vi) Cumplir con cualquier otra obligación que le corresponda conforme a la normativa vigente mencionada.

Los Propietarios se comprometen a respetar toda la legislación y normativa que les resulte aplicable; específicamente, las obligaciones establecidas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Carácter Personal, y normativa de desarrollo. Los Propietarios deberán hacer frente a la responsabilidad que se derive de su incumplimiento de dicha legislación y normativa, debiendo dejar indemne a WISHRURAL de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho incumplimiento.

IV. Visualización de los datos de carácter personal del Usuario por parte de terceros

Con carácter general, para acceder y navegar por los contenidos del Portal no es necesario el previo registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios y contenidos puede estar condicionada al previo registro del Usuario. En tal caso, los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces.

Una vez registrado, el Usuario podrá personalizar su perfil, pudiendo facilitar cierta información personal sobre sí mismo, incluyendo su nombre y apellidos, imagen, etc.

Por otro lado, el Usuario sabe y acepta que al participar en secciones de opiniones, subir contenidos al Portal, realizar comentarios y/o aportaciones así como facilitar cualquier otro tipo de información a través de su perfil público, sus datos dichos contenidos podrán ser visualizados, junto a su nombre de usuario y fotografía de perfil, por el resto de Usuarios del Portal.

Los Usuarios se comprometen a no facilitar ningún dato de carácter personal considerado especialmente protegido según la normativa vigente de protección de datos (salud, religión, vida sexual, ideología, etc.) a través de su perfil.

Asimismo, en caso de que el Usuario facilite a WISHRURAL datos personales relativos a terceras personas, éste deberá haber obtenido su previo y expreso consentimiento informado. De lo contrario, el Usuario tiene terminantemente prohibido facilitar datos personales, incluyendo la imagen de terceras personas al usar el Portal y los servicios ofrecidos en el mismo. El Usuario se obliga a mantener indemne a WISHRURAL ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario deber descrito en este párrafo.

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